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Términos de uso

Términos de Uso de Construying

Fecha de la última actualización: 10/07/2026

Bienvenido/a a CONSTRUYING (en adelante, la “Plataforma”), titularidad de CREACION Y GESTION DE LA EDIFICACION SL, con NIF B67466748 y domicilio social en C/ SANTALO 60, 08021, BARCELONA (en adelante, “Construying”, “nosotros” o “nos”).

El acceso y uso de la Plataforma, así como la contratación de los servicios ofrecidos a través de la misma, se rigen por los presentes Términos de Uso. Al utilizar Construying, usted (en adelante, el “Usuario”) declara haber leído y aceptado estos Términos de Uso.

Si no está de acuerdo con alguno de los apartados, por favor, no utilice la Plataforma.


1. Objeto de la Plataforma

Construying es un directorio profesional del sector de la construcción que permite:

  • A empresas y profesionales del sector (en adelante, “Empresas”) crear y gestionar perfiles, mostrar sus servicios y, en su caso, contratar planes de visibilidad o membresía.
  • A otros usuarios (particulares, técnicos, promotores, etc.) (en adelante, “Usuarios finales”) buscar, comparar y contactar con Empresas del sector.

Construying no es una constructora, ni un estudio de arquitectura, ni una intermediaria de servicios. Nuestra función principal es poner a disposición una plataforma tecnológica de encuentro e información.


2. Aceptación de los Términos de Uso

El uso de la Plataforma implica la plena aceptación de estos Términos de Uso y de la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte integrante de los mismos.

Construying se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cuando se realicen cambios relevantes, se informará a los Usuarios de forma visible o mediante correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de las modificaciones supondrá la aceptación de los nuevos Términos.


3. Registro y cuenta de usuario

3.1. Registro de Empresas

Para crear un perfil de Empresa o contratar una membresía es necesario registrarse y facilitar datos veraces, completos y actualizados.

La Empresa se compromete a:

  • No suplantar la identidad de terceros ni crear cuentas falsas.
  • Mantener sus credenciales de acceso en confidencialidad.
  • Actualizar periódicamente sus datos y contenido.

La Empresa es responsable de toda la actividad que se realice desde su cuenta.

3.2. Registro de otros Usuarios

En su caso, determinados servicios (por ejemplo, guardar favoritos, publicar reseñas, etc.) pueden requerir registro. El Usuario es igualmente responsable de la veracidad de la información facilitada y del uso de sus credenciales.


4. Descripción del servicio y planes de membresía

Construying ofrece diferentes planes de visibilidad y servicios (gratuitos o de pago) para Empresas, cuyo contenido, precio y condiciones concretas se detallan en la Plataforma en cada momento.

  • La contratación se realiza online y se considera formalizada cuando la Empresa completa el proceso de pago y recibe la confirmación.
  • Cada plan puede incluir funcionalidades como ficha ampliada, posicionamiento destacado, sello de empresa verificada, acceso a herramientas adicionales, etc., según aparezca descrito en la Plataforma.
  • Construying puede modificar, ampliar o suprimir planes o funcionalidades, informando con antelación razonable cuando afecte a planes ya contratados.

Las condiciones económicas específicas (precio, impuestos, forma de pago, duración y renovación) se rigen por lo establecido en el momento de la contratación y, en su caso, por los Términos y Condiciones de Contratación si se publican de forma separada.

Ámbito territorial e impuestos: los planes de pago están disponibles únicamente para Empresas con domicilio fiscal en el territorio español de aplicación del IVA (Península e Illes Balears). De momento no se aceptan contrataciones de Empresas domiciliadas en Canarias, Ceuta o Melilla. Los precios se muestran sin IVA: en el momento del pago se añade el IVA vigente (21 %) y se emite factura con el impuesto desglosado y los datos fiscales aportados en la verificación de la Empresa.


5. Rol de Construying y responsabilidad

5.1. Plataforma de encuentro, no parte del contrato

Construying no forma parte de la relación contractual que pueda establecerse entre Empresas y Usuarios finales. Cualquier acuerdo relativo a proyectos, honorarios, plazos, calidad de los trabajos, garantías, licencias, visados u otros aspectos técnicos o legales se realiza directamente entre Empresa y Cliente.

Por tanto, Construying no será responsable de:

  • La ejecución, calidad, seguridad, legalidad o resultado de las obras o servicios prestados por las Empresas.
  • El cumplimiento por parte de las Empresas de sus obligaciones legales, fiscales, laborales, de colegiación, de seguros o de cualquier otro tipo.
  • Daños, perjuicios o reclamaciones que puedan derivarse de la relación entre Empresas y Usuarios finales.

5.2. Contenidos aportados por terceros

Los perfiles, textos descriptivos, imágenes, logotipos, opiniones y cualquier otro contenido aportado por las Empresas o Usuarios son de su propia responsabilidad.

Aunque Construying pueda realizar revisiones, verificaciones básicas o controles de calidad, no garantiza la exactitud, veracidad, actualidad o integridad de estos contenidos.

  • Las Empresas garantizan que disponen de todos los derechos de propiedad intelectual e imagen necesarios sobre el contenido que publican y mantendrán indemne a Construying frente a cualquier reclamación de terceros.
  • Construying se reserva el derecho de moderar, editar, ocultar o eliminar contenidos que considere inadecuados, ilícitos, engañosos o contrarios a estos Términos.

5.3. Seguridad y disponibilidad

Construying adopta medidas razonables de seguridad para proteger la Plataforma, pero:

  • No puede garantizar la inexistencia absoluta de fallos técnicos, interrupciones o ataques de terceros.
  • No será responsable de pérdidas de datos, indisponibilidades temporales o errores de funcionamiento derivados de causas ajenas a su control razonable (fallos de proveedores, caídas de red, mantenimientos, etc.).

En ningún caso Construying será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades de negocio derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.


6. Uso correcto de la Plataforma

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma conforme a la ley, la buena fe, el orden público y estos Términos de Uso, y en particular se abstendrá de:

  • Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la buena fe.
  • Introducir o difundir virus, malware o cualquier otro código malicioso.
  • Acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • Copiar, reproducir, distribuir o explotar comercialmente cualquier contenido de la Plataforma sin la autorización correspondiente.
  • Utilizar datos obtenidos de la Plataforma para envío masivo de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).

Construying podrá suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que incumpla estos Términos o que haga un uso abusivo de la Plataforma.


7. Opiniones, valoraciones y contenido generado por usuarios

En la medida en que la Plataforma permita publicar opiniones o valoraciones:

  • El Usuario debe aportar opiniones honestas, basadas en su propia experiencia y respetuosas.
  • Queda prohibido publicar contenido difamatorio, insultante, discriminatorio, violento, sexualmente explícito, que incite al odio o que vulnere derechos de terceros.
  • Construying podrá eliminar, sin necesidad de aviso previo, aquellas opiniones que considere que vulneran estos Términos o la normativa aplicable.

Construying podrá utilizar las opiniones y valoraciones de forma anonimizada para fines estadísticos, de calidad y de marketing.


8. Propiedad intelectual e industrial

8.1. Contenidos de Construying

Todos los elementos de la Plataforma (software, estructura, diseño, código, logotipos, marcas, textos propios, gráficos, etc.) son titularidad de Construying o de terceros que le han otorgado las licencias correspondientes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda estrictamente prohibido:

  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar de cualquier forma dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.
  • Utilizar cualquier elemento de Construying de forma que pueda causar confusión sobre la titularidad de la Plataforma o de sus servicios.

El Usuario obtiene únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable y no sublicenciable, para acceder y utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

8.2. Contenidos aportados por las Empresas y Usuarios

Las Empresas y Usuarios conservan los derechos sobre sus propios contenidos, pero otorgan a Construying una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para reproducir, distribuir, mostrar públicamente y transformar dichos contenidos en la medida necesaria para:

  • Mostrar la información en la Plataforma.
  • Promocionar la Plataforma y a las Empresas (por ejemplo, extractos de fichas en redes sociales, newsletters, etc.).

La Empresa o Usuario garantiza que el contenido no infringe derechos de terceros y se responsabiliza de obtener las autorizaciones necesarias (por ejemplo, derechos de imagen de personas que aparezcan en fotografías de obras).


8 bis. Imágenes publicadas por las Empresas (logotipos, portadas y galerías)

Qué cubre esta sección. Concreta la sección 8.2 para las imágenes que las Empresas publican en su ficha (logotipo, imagen de portada y galería de trabajos) o en cualquier otro espacio de la Plataforma.

Garantía de derechos. La Empresa declara y garantiza que es titular de los derechos sobre las imágenes que sube, o que cuenta con licencia o autorización suficiente para publicarlas (por ejemplo, del fotógrafo que las tomó o del banco de imágenes que las distribuye). Publicar una imagen sin contar con esos derechos constituye un incumplimiento de estos Términos.

Personas que aparezcan en las imágenes. Si en una imagen aparecen personas identificables, la Empresa garantiza que cuenta con su consentimiento para publicarla, conforme al derecho a la propia imagen (Ley Orgánica 1/1982) y a la normativa de protección de datos — incluido el consentimiento de sus propios trabajadores. No está permitido publicar imágenes en las que aparezcan menores de edad de forma identificable.

Obras e inmuebles de terceros. Las fotografías de obras deben respetar la intimidad de los clientes y de terceros: si una imagen muestra el interior de una vivienda identificable, datos personales visibles o elementos que permitan identificar a su propietario, la Empresa se asegura de estar autorizada para publicarla.

Licencia a favor de Construying. Al publicar imágenes en la Plataforma, la Empresa concede a Construying una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial para reproducirlas, comunicarlas públicamente y adaptarlas técnicamente (recortes, tamaños y formatos) con estas finalidades: (a) mostrarlas en su ficha y en las demás páginas de la Plataforma; y (b) promocionar la Plataforma y a las propias Empresas en la web, el blog, las redes sociales, las newsletters y otros materiales propios del directorio, citando a la Empresa cuando resulte razonable. Esta licencia no supone cesión de la propiedad de las imágenes ni autoriza usos publicitarios desvinculados de la Plataforma.

Retirada de imágenes. La Empresa puede borrar sus imágenes desde su panel en cualquier momento; el borrado retira los usos futuros. Los materiales que Construying hubiera elaborado y publicado con anterioridad (por ejemplo, un artículo del blog que incluya la imagen) no quedan automáticamente afectados, si bien atenderemos las solicitudes razonables de retirada. Por su parte, Construying puede retirar cualquier imagen, sin previo aviso, ante una reclamación de terceros, cuando considere que incumple estos Términos o como resultado de su moderación de contenidos.

Responsabilidad. La Empresa responderá frente a Construying de cualquier reclamación de terceros derivada de las imágenes que haya publicado, y la mantendrá indemne de los daños y gastos razonables que esas reclamaciones le ocasionen, sin perjuicio de la facultad de Construying de retirar de inmediato las imágenes afectadas.

9. Enlaces a terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros:

  • Construying no controla ni responde del contenido, políticas de privacidad, condiciones de uso o prácticas de dichos sitios.
  • La inclusión de enlaces no implica que exista relación, recomendación o supervisión por parte de Construying.

El Usuario accede a estos sitios bajo su propia responsabilidad.


10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se regirá por lo establecido en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que el Usuario puede consultar en las siguientes direcciones:

  • Política de Privacidad: https://construying.com/politica-de-privacidad/
  • Política de Cookies: https://construying.com/politica-de-cookies/

Al utilizar la Plataforma, el Usuario declara haber leído y comprendido dichas políticas.


11. Accesibilidad

Construying trabaja para que la Plataforma sea accesible al mayor número posible de personas, incluyendo personas con discapacidad. Aunque todavía no podemos garantizar un cumplimiento total de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1 nivel AA), estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad del sitio.

Si detecta cualquier problema de accesibilidad, puede contactar con nosotros a través del correo indicado en el apartado 14.


12. Duración, suspensión y terminación

El acceso a la Plataforma tiene, en principio, una duración indefinida, pero Construying podrá suspender, limitar o terminar el servicio en cualquier momento, por razones técnicas, de seguridad, mantenimiento, cambios en el modelo de negocio o incumplimiento de estos Términos.

Las Empresas podrán solicitar la baja de su cuenta desde las opciones de usuario o contactando con Construying. La baja no liberará de las obligaciones económicas ya devengadas ni afectará a obligaciones legales que deban mantenerse.


13. Solicitudes de presupuesto

Construying puede habilitar, ahora o en el futuro, un servicio de solicitudes de presupuesto: particulares u otras empresas podrán describir una obra, reforma o servicio y solicitar presupuestos a través de la Plataforma (en adelante, las «Solicitudes»).

Al registrarse, la Empresa conoce y acepta que:

  • Podrá recibir Solicitudes generales o dirigidas, seleccionadas según sus servicios, zonas de trabajo y, en su caso, el plan contratado. El alcance, el número de empresas que reciben cada Solicitud y las condiciones particulares (incluidos posibles cupos o precios por solicitud) se comunicarán al activarse o modificarse el servicio.
  • Los datos de contacto del solicitante se facilitan con su consentimiento y únicamente para elaborar y comunicar el presupuesto solicitado. La Empresa se obliga a tratarlos de forma confidencial, a no utilizarlos con ningún otro fin (incluido el envío de publicidad no solicitada) y a cumplir la normativa de protección de datos.
  • Construying actúa como mero intermediario técnico: no es parte del contrato que pueda celebrarse entre la Empresa y el solicitante, no garantiza un volumen mínimo de Solicitudes ni la contratación efectiva, y no cobra comisión sobre las obras o servicios contratados.
  • La recepción de Solicitudes puede depender del plan contratado, y Construying podrá ajustar los criterios de reparto para proteger la experiencia de los solicitantes (por ejemplo, limitando el número de empresas que reciben una misma Solicitud).

13 bis. Solicitudes de presupuesto: condiciones para quien solicita

Cualquier persona (particular, comunidad de propietarios, empresa o administrador de fincas) puede solicitar presupuesto gratuitamente a través del formulario de construying.com, sin necesidad de registrarse. El envío requiere confirmar la dirección de correo electrónico mediante un código.

Funcionamiento. Cada solicitud es revisada por Construying antes de su publicación y puede rechazarse si es incompleta, duplicada, ajena al sector o contraria a la ley o a estos términos. Una vez publicada, la descripción del proyecto (nunca los datos de contacto) se muestra a empresas del directorio cuyo perfil de servicios y zona coincide con la solicitud.

Cesión de los datos de contacto. Los datos de contacto del solicitante (nombre, teléfono y correo electrónico) se facilitan únicamente a las empresas verificadas que acepten expresamente la solicitud, con un máximo de cuatro (4) empresas por solicitud, con la exclusiva finalidad de elaborar y remitir el presupuesto solicitado. Cada cesión queda registrada. El solicitante consiente esta cesión al marcar la casilla correspondiente del formulario; puede cerrar su solicitud en cualquier momento desde su enlace de seguimiento, con efecto inmediato frente a las empresas que aún no la hubieran aceptado.

Papel de Construying. Construying actúa como mero intermediario: no es parte en la relación entre solicitante y empresa, no garantiza un número mínimo de respuestas ni la celebración, precio, calidad o resultado de contrato alguno, y no percibe comisión sobre las obras. Las solicitudes caducan a los treinta (30) días de su publicación, renovables por el solicitante.

Gratuidad y condiciones futuras. El servicio de solicitud de presupuesto es actualmente gratuito para el solicitante. Construying se reserva el derecho de establecer en el futuro condiciones económicas para determinados tipos de solicitud o de intermediación — incluidos, a título enunciativo, suplementos por solicitudes de especial envergadura (obra nueva, grandes reformas), servicios de acompañamiento o gestión integral del proyecto, o esquemas de comisión sobre servicios contratados a través de la plataforma — que se anunciarán con antelación razonable y solo se aplicarán a solicitudes posteriores a su entrada en vigor. Del lado de las empresas, la recepción de solicitudes se rige por la sección 13.

Veracidad. El solicitante garantiza que los datos y la descripción aportados son veraces, que el proyecto es real y que dispone de legitimación suficiente sobre el inmueble o encargo descrito. Las solicitudes de prueba, spam o con fines de prospección comercial encubierta podrán eliminarse sin aviso.

13 ter. Construying Obras: herramienta de comunicación y registro de obra

Qué es el servicio. «Construying Obras» es una herramienta de comunicación y registro entre las partes que intervienen en una obra o trabajo: la empresa titular de la cuenta y las personas que esta invite (técnicos, colaboradores y clientes, que pueden acceder mediante enlace personal sin necesidad de cuenta). Permite publicar anotaciones y fotografías en el muro de la obra, seguir fases y porcentajes de avance, y redactar y emitir actas en PDF. El número de obras en curso depende del plan contratado; al reducir el plan no se elimina información: las obras que excedan el cupo pasan a modo de solo lectura.

Contenido generado por los usuarios. Las actas, anotaciones, fotografías, porcentajes de avance y demás contenidos de cada obra son redactados y aportados íntegramente por los usuarios, bajo su exclusiva responsabilidad. Construying no es parte en la relación entre quienes intervienen en la obra, no verifica la exactitud, integridad ni licitud de dichos contenidos y no se hace responsable de ellos ni del uso o valor —contractual, probatorio o de cualquier otro tipo— que las partes decidan darles. En particular, que un acta se emita a través de la plataforma no implica que Construying certifique su contenido ni que este refleje lo realmente acordado o ejecutado: eso corresponde acreditarlo y valorarlo a las partes y, en su caso, a los profesionales o autoridades competentes.

Descarga y conservación de las actas. Recomendamos expresamente descargar el PDF de cada acta en el momento de su emisión y conservarlo en los equipos o sistemas propios de cada parte, junto con cualquier otra información de la obra que se desee preservar. La plataforma facilita la descarga de las actas y de sus versiones en todo momento mientras la obra esté accesible.

Conservación de la información: no somos un servicio de nube ni de copia de seguridad. Construying Obras es una herramienta de trabajo, no un servicio de almacenamiento, archivo o copia de seguridad. Con carácter orientativo, y como criterio de limitación de la conservación, aplicamos los siguientes plazos máximos contados desde el archivo de la obra: imágenes y archivos adjuntos, veinticuatro (24) meses; muro y anotaciones, cinco (5) años; actas emitidas (PDF y su copia de datos), diez (10) años o mientras la cuenta permanezca activa. Estos plazos indican cuándo la información puede eliminarse de forma programada, pero no constituyen un compromiso de custodia ni una garantía de disponibilidad durante todo su transcurso: pese a las medidas técnicas razonables que aplicamos, la información puede perderse o quedar inaccesible por causas técnicas (fallos, incidentes de seguridad, errores de terceros proveedores u otras contingencias), y Construying no garantiza su persistencia indefinida. De ahí la recomendación del párrafo anterior.

Versiones y control de cambios. Las actas emitidas pueden modificarse mediante nuevas versiones: cada emisión queda registrada con su fecha y todas las versiones permanecen consultables y descargables, de modo que ninguna modificación sustituye en silencio a la anterior. Este registro de versiones es una funcionalidad técnica de la herramienta y no constituye certificación, sellado de tiempo cualificado ni fe pública sobre el contenido, la autoría o la fecha de los documentos.

Baja, expulsión y retirada del servicio. En caso de baja voluntaria de la empresa, de expulsión o desverificación conforme a estos términos, o de retirada total o parcial del servicio Obras por parte de Construying, esta última se anunciará con un preaviso razonable no inferior a treinta (30) días y, en todos los supuestos, se habilitará durante un plazo razonable la descarga de las actas y del contenido de las obras antes de su eliminación definitiva, salvo que una obligación legal exija otra cosa. Transcurrido ese plazo, la información podrá eliminarse de forma irreversible.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Salvo que la normativa imperativa sobre consumidores disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


15. Contacto

Para cualquier consulta, comentario o incidencia relacionada con estos Términos de Uso o con la Plataforma, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: admin@construying.com
  • Dirección postal: C/Santaló, 60, 08021, Barcelona